Programma di notifiche SMS
1. Chi invia i messaggi
I messaggi SMS sono inviati da Greedys, marchio di LU-MA S.r.l., P.IVA 05352351000. Ogni messaggio si apre con la parola «Greedys», così sai sempre da chi arriva.
2. Quali messaggi invia
Solo messaggi transazionali, cioè relativi a una prenotazione che hai effettuato tu. Non inviamo pubblicità, offerte, newsletter o comunicazioni commerciali di alcun tipo, né per conto nostro né per conto dei ristoranti.
- Conferma di prenotazione — subito dopo la richiesta del tavolo, con ristorante, data, ora, numero di ospiti e codice della prenotazione.
- Promemoria — il giorno prima, con l'orario e il link per modificare o disdire.
- Annullamento — quando la prenotazione viene annullata.
Non cediamo, vendiamo né condividiamo il tuo numero di telefono con terze parti a fini di marketing o promozionali. Non compriamo, importiamo né costruiamo liste di numeri: l'unico modo in cui il tuo numero entra nel sistema è che lo scriva tu prenotando.
3. Frequenza e costi
La frequenza dipende da quante prenotazioni fai: in genere da 1 a 3 messaggi per prenotazione. Non esiste un invio ricorrente slegato da una tua prenotazione.
Il servizio è gratuito, ma possono applicarsi le tariffe per messaggi e dati previste dal tuo operatore telefonico. Gli operatori telefonici non sono responsabili dei messaggi consegnati in ritardo o non consegnati.
4. Come si dà il consenso
Il consenso si presta in un unico modo: compilando il modulo di prenotazione — sul sito del ristorante, nel widget Greedys, o nelle app Greedys — dove inserisci volontariamente il tuo numero di cellulare e spunti una casella dedicata, non preselezionata e distinta dall'accettazione dei termini, che autorizza l'invio delle notifiche SMS relative a quella prenotazione.
Accanto alla casella trovi: il nome del mittente (Greedys), il tipo di messaggi, la frequenza, l'avviso che possono applicarsi le tariffe del tuo operatore, le istruzioni per revocare il consenso e i link a questa pagina, alla informativa privacy e ai termini.
Il consenso alle notifiche SMS non è una condizione per prenotare: puoi prenotare senza darlo e ricevere le stesse informazioni per email.
5. Come si revoca — STOP
Puoi smettere di ricevere SMS in qualsiasi momento rispondendo STOP a uno qualsiasi dei nostri messaggi. La revoca è immediata e definitiva: il tuo numero viene inserito in una lista di esclusione e non riceve altri SMS da noi.
Riceverai un'unica conferma della revoca, del tipo: «Greedys: richiesta ricevuta. Non riceverai altri SMS da Greedys.» Dopo quella, nessun altro messaggio.
La revoca del consenso SMS non annulla la tua prenotazione: continuerai a ricevere le comunicazioni per email.
6. Assistenza — HELP
Rispondi HELP a uno dei nostri messaggi per ricevere i riferimenti di assistenza, oppure scrivici direttamente:
7. Trattamento dei dati
Il numero di telefono è trattato per la sola finalità di inviarti le notifiche relative alle tue prenotazioni, secondo l'informativa privacy. I dati di consenso alle notifiche mobili non sono condivisi con terze parti per finalità di marketing o promozionali.
English summary
Sender: Greedys, a trading name of LU-MA S.r.l. (VAT 05352351000), Italy. Every message begins with «Greedys».
Message type: transactional only — booking confirmation, day-before reminder, and cancellation notice for a restaurant reservation the recipient made. No marketing, no promotional content, no purchased or imported lists.
Frequency: typically 1 to 3 messages per reservation. Message and data rates may apply. Mobile carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
Opt-in: the recipient enters their own mobile number in a reservation form and ticks a dedicated, unchecked checkbox for SMS notifications, separate from acceptance of the terms of service. SMS consent is not a condition of making a booking.
Opt-out: reply STOP to any message. Opt-out is immediate and permanent, acknowledged once with «Greedys: richiesta ricevuta. Non riceverai altri SMS da Greedys.» Reply HELP for support, or email info@greedys.it.
Data: mobile opt-in data is not shared with third parties for marketing or promotional purposes.