Informativa sul trattamento dei dati personali
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è LU-MA S.r.l., P.IVA 05352351000 («Greedys»). Greedys gestisce una piattaforma di prenotazione che mette in contatto i clienti con i ristoranti aderenti — tramite le app Greedys e il widget di prenotazione incorporato nei siti dei ristoranti.
2. Dati raccolti
Trattiamo i dati di prenotazione che fornisci al momento della richiesta di un tavolo:
- Nome e cognome — per intestare la prenotazione.
- Email — per inviarti conferme e promemoria.
- Numero di telefono — per consentire al ristorante di contattarti e, se hai prestato il consenso specifico, per inviarti le notifiche SMS relative alla tua prenotazione (vedi il programma di notifiche SMS).
- Note — eventuali richieste (allergie, occasioni speciali, preferenze di tavolo).
Raccogliamo inoltre i dati tecnici strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio (indirizzo IP, log di accesso). Il modulo «Richiedi l'attivazione» di questo sito non invia dati ai nostri server: apre la tua app di posta con un messaggio precompilato che decidi tu se spedire.
3. Finalità e base giuridica
I dati di prenotazione sono trattati per l'esecuzione del servizio richiesto (art. 6.1.b GDPR): trasmettere la prenotazione al ristorante scelto, inviarti conferma e promemoria. Le comunicazioni di servizio si fondano sul medesimo presupposto contrattuale. Eventuali comunicazioni di marketing avverrebbero solo previo tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento. I dati non vengono venduti a terzi.
Le notifiche SMS sono inviate solo a chi ha spuntato l'apposita casella di consenso, non preselezionata e distinta dall'accettazione dei termini, e riguardano esclusivamente la prenotazione effettuata. I dati di consenso alle notifiche mobili non sono condivisi con terze parti per finalità di marketing o promozionali. Il consenso è revocabile in ogni momento rispondendo STOP a un messaggio; le condizioni complete sono nel programma di notifiche SMS.
I dati di prenotazione sono condivisi con il ristorante presso cui prenoti, che li tratta come autonomo titolare per la gestione del tavolo. I dati possono essere trattati da fornitori tecnici nominati responsabili (hosting nell'Unione Europea).
4. Conservazione
I dati di prenotazione sono conservati per la durata del rapporto e fino a 24 mesi dall'ultima interazione, salvo obblighi di legge. Decorso tale termine i dati vengono cancellati o anonimizzati. I log tecnici sono conservati fino a 12 mesi.
5. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato puoi esercitare i seguenti diritti:
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).